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 Leonardo-SH
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Luca_M
Assistente di volo

Italy
376 Messaggi

Lasciato il  - 18 Nov 2009 :  21:32:21  Mostra profilo  Visita Luca_M's Homepage  Rispondi con Citazione
Ciao,
tempo fa acquistai il maddog 2008 pro per fsx. Adesso l'ho reinstallato su un altro pc e purtroppo ho bisogno del purchase code per registrare il prodotto. Sono cmq in possesso della prima key che mi diedero. Purtroppo ho solo questo e non posso procedere. Ho scritto al supporto ma non ricevo notizie, qualcuno di voi si è trovato nelle mie stesse condizioni e ha risolto in modo alternativo?

Giulio
Vice Amministratore




Lazio
Messaggi: 12774

Lasciato il  - 18 Nov 2009 :  21:34:43  Mostra Profilo  Visita Giulio's Homepage  Rispondi con Citazione
http://www.flythemaddog.com/forum/index.php?showtopic=2408

Ciao
Giulio

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Luca_M
Assistente di volo

Italy
Messaggi: 376

Lasciato il  - 18 Nov 2009 :  21:36:05  Mostra Profilo  Visita Luca_M's Homepage  Rispondi con Citazione
eh si già visto, ma io la mail con il purchase code non ce l'ho più

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Giulio
Vice Amministratore




Lazio
Messaggi: 12774

Lasciato il  - 18 Nov 2009 :  21:37:36  Mostra Profilo  Visita Giulio's Homepage  Rispondi con Citazione
Manda una mail a support@....

Una domanda, L'hai acquistato via Simmarket o direttamente dal loro sito?

Ciao
Giulio

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Luca_M
Assistente di volo

Italy
Messaggi: 376

Lasciato il  - 18 Nov 2009 :  21:39:45  Mostra Profilo  Visita Luca_M's Homepage  Rispondi con Citazione
lo acquistai dal loro sito, ho già inviato 2 mail una in ita e una eng, secondo me ce campano così! Speriamo bene!!!

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Giulio
Vice Amministratore




Lazio
Messaggi: 12774

Lasciato il  - 18 Nov 2009 :  21:42:18  Mostra Profilo  Visita Giulio's Homepage  Rispondi con Citazione
In effetti ho letto che ultimamente sono un po' latitanti... Speriamo bene

Ciao
Giulio

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Luca_M
Assistente di volo

Italy
Messaggi: 376

Lasciato il  - 22 Nov 2009 :  22:44:46  Mostra Profilo  Visita Luca_M's Homepage  Rispondi con Citazione
Ariciao a tutti,
mi trovo a rispondere nuovamente al topic, stavolta mi rivolgo a tutti gli utenti del forum.
E' davvero triste l'atteggiamento di quelli della flythemaddog, dopo numerose email in tutte le lingue che ho inviato per richiedere il mio numero di vendita e riattivare il prodotto che ho comprato, ancora non ricevo risposta. Ho letto sul loro forum che molta gente come me si trova nelle mie stesse condizioni. In pratica funziona così: loro ti danno un numero di vendita del prodotto con il quale puoi ricevere la chiave di attivazione, ogni nuovo hardware richiede una nuova chiave: se perdi la mail con il numero di vendita ti ritrovi in queste condizioni. L'unica soluzione è ricomprare tutto. Spero che quelli della flythemaddog leggano questo post. Un consiglio per tutti: lasciate perdere questo prodotto,[Moderazione]:)

Moderazione by Giulio


Modificato da - Giulio il 23 Nov 2009 00:18:15
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germano77
Comandante Istruttore


Italy
Messaggi: 3389

Lasciato il  - 22 Nov 2009 :  23:04:29  Mostra Profilo  Rispondi con Citazione
Il prodotto è molto valido uno dei migliori addon in circolazione, ma come hai evidenziato tu l'assistenza tecnica e commerciale post-vendita è penosa.

Una domanda, lo comprati direttamente dal loro sito i sei passato da terzi ?




Modificato da - germano77 il 22 Nov 2009 23:05:07
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Luca_M
Assistente di volo

Italy
Messaggi: 376

Lasciato il  - 22 Nov 2009 :  23:06:19  Mostra Profilo  Visita Luca_M's Homepage  Rispondi con Citazione
Davvero troppo penosa.. e penoso è il sistea del purchase code. Comunque se non mi daranno il supporto, dal momento cho ho speso dei soldi, farò presente a tutti loro, non nel forum dove non riesco neanche a postare tra l'altro, ma per mail, [Moderazione]. Con tanti saluti!


Moderazione By Giulio


Modificato da - Giulio il 23 Nov 2009 00:19:13
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giocomba
Responsabile Hangar e TT


Italy
Messaggi: 1518

Lasciato il  - 22 Nov 2009 :  23:52:27  Mostra Profilo  Rispondi con Citazione
quote:
Originally posted by Luca_M

Davvero troppo penosa.. e penoso è il sistea del purchase code. Comunque se non mi daranno il supporto, dal momento cho ho speso dei soldi, farò presente a tutti loro, non nel forum dove non riesco neanche a postare tra l'altro, ma per mail, che mi sarò scaricato il loro prodotto pirata. Con tanti saluti!



Attenzione all'uso di termini come "truffa". E' ancora un reato penale molto grave, non è una caramella, contrariamente al falso in bilancio ... Espone gli amministratori del forum al rischio di querele per diffamazione, tanto più che si tratta di business. Pensiamoci ogni tanto. Grazie.
Giovanni


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Luca_M
Assistente di volo

Italy
Messaggi: 376

Lasciato il  - 22 Nov 2009 :  23:58:59  Mostra Profilo  Visita Luca_M's Homepage  Rispondi con Citazione
Molto probabilmente ho esagerato, meglio se cancellate il topic.

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Giulio
Vice Amministratore




Lazio
Messaggi: 12774

Lasciato il  - 23 Nov 2009 :  00:21:01  Mostra Profilo  Visita Giulio's Homepage  Rispondi con Citazione
Sistemato quello che c'era di sistemare

A questo punto prova a scrivere direttamente alla Leonardo:
http://www.leosh.com/it/main.asp

Ciao
Giulio

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Tommy
Generale


Italy
Messaggi: 5652

Lasciato il  - 23 Nov 2009 :  00:46:47  Mostra Profilo  Rispondi con Citazione
Inoltre, dato la reiterazione della cosa, ti comunico che alle prossime, verrà preso un provvedimento!
Qua, noi, non ci azzecchiamo nulla che quelli della fly the maddog, quindi sproloqui o usi di termini fuori luogo in questo forum, non sono tollerati, giusto perchè noi non ci azzecchiamo nulla con loro.
Il loro prodotto è uno dei migliori, peccato che non sia così anche per il supporto tecnico, ma sparare anche sul prodotto mi pare eccessivo, in effetti è una tua distrazione, loro lo dicono chiaramente di conservarla!
Ciao
Generale

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satoshi80
Comandante




Italy
Messaggi: 1227

Lasciato il  - 23 Nov 2009 :  09:31:52  Mostra Profilo  Rispondi con Citazione
Guai a toccare il Maddog!!
Però, dato che Luca sul prodotto ci ha speso quei quattro soldini, dimanticanza o no, almeno rispondere alle numerose mail!




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giocomba
Responsabile Hangar e TT


Italy
Messaggi: 1518

Lasciato il  - 23 Nov 2009 :  10:46:29  Mostra Profilo  Rispondi con Citazione
Ovviamente esprimo tutta la mia solidarietà a Luca.
Giovanni


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Luca_M
Assistente di volo

Italy
Messaggi: 376

Lasciato il  - 23 Nov 2009 :  11:50:16  Mostra Profilo  Visita Luca_M's Homepage  Rispondi con Citazione
@gio: thanks!

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Wallace80
Primo ufficiale




Italy
Messaggi: 717

Lasciato il  - 23 Nov 2009 :  12:24:41  Mostra Profilo  Click per vedere l' indirizzo MSN Messenger di Wallace80  Rispondi con Citazione
quote:
in effetti è una tua distrazione, loro lo dicono chiaramente di conservarla!


Non funziona proprio così.....se ti perdi o dimentichi il codice bancomat (o carta di credito) non penso che la Banca ti dica "è una sua distrazione al più presto le faremo sapere".

Lo so...un codice di un "gioco" non è un codice bancomat ma la serietà di un' azienda ci deve stare. Purtroppo di questi tempi il consumatore è lasciato un pò allo sbando.....

MED290 HUB ROMA
Alessandro
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Luca_M
Assistente di volo

Italy
Messaggi: 376

Lasciato il  - 23 Nov 2009 :  16:41:13  Mostra Profilo  Visita Luca_M's Homepage  Rispondi con Citazione
Mi hanno appena scritto abilitandomi al loro forum e spedendomi il mio codice di vendita con tanto di link per scaricarmi la versione professional per fsx che avevo già comprato. Ci hanno messo un po', ma il supporto me l'hanno dato alla fine. Ho sicuramente sbagliato ad usare termini così eccessivi e mi sono scaldato troppo, vedendo passare il tempo senza risposte. Il problema è stato risolto, sono sicuro che si sarebbe risolto ugualmente anche se non avessi subito perso la brocca. L'autocritica è senza dubbio la migliore virtù di un buon pilota.

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Wallace80
Primo ufficiale




Italy
Messaggi: 717

Lasciato il  - 23 Nov 2009 :  23:16:27  Mostra Profilo  Click per vedere l' indirizzo MSN Messenger di Wallace80  Rispondi con Citazione
quote:
L'autocritica è senza dubbio la migliore virtù di un buon pilota.


è la miglior virtù di una persona

MED290 HUB ROMA
Alessandro
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Luca_M
Assistente di volo

Italy
Messaggi: 376

Lasciato il  - 24 Nov 2009 :  00:41:43  Mostra Profilo  Visita Luca_M's Homepage  Rispondi con Citazione
... di ogni persona, qualsiasi rango appartenga nella vita


Modificato da - Luca_M il 24 Nov 2009 00:46:06
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